郸城电业局： 奏响华丽乐章“二部曲”

本帖最后由 abcv77 于 2013-1-25 15:34 编辑

“不愧是国家级一流县供电企业，不仅办公环境整洁、员工精神面貌好，人员素质水平也很高……”这是12月4日，郸城县代县长罗文阁到郸城县电业局进行工作调研时给予电力职工的评价。同时她对电业局在企业务实发展、保障居民和工农业生产用电、助推地方经济发展等方面的工作也给予了充分认可与肯定。   近年来，郸城县电业局全体员工以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“铁军”精神，用心谱写着一首首动人乐章。

　　服务奏响和谐曲

　　“环境就是发展，环境就是经济，环境就是生产力。打造一个良好的对外对内环境是企业快速发展的关键。”该局局长郭月亭在郸城县优化环境座谈会上如是说。

　　“服务县政府中心工作、服务县域经济发展、服务人民生活”是郸城县电业局确立的服务宗旨。

　　为保证县委、县政府等重点单位、重点企业、重大项目和重大活动时的安全可靠用电，郸城电业局积极做好电网设备隐患排查治理，积极为县委、县政府等重点单位、重点企业和重大项目、重大活动场地安装了双电源，完善了县委、县政府会议场所的保电和重大节日的保电预案，确保重要活动、重要场所的电力供应；及时跟进，动态跟踪，主动为融汇纸业、教育园区聋哑学校等15个新上项目建设的开工启动开通“绿色通道”，加强与政府主管部门的联系，提前了解项目建设的负荷信息，同步开展电网规划和外部电源建设；实行“一个项目、一套方案、一套措施”的个性化、差异化服务，推行客户现场、电话预约等方式受理用电申请，做到重点项目专人负责、专人跟踪服务；简化办电手续，缩短报装时限，确保项目建设及时通电；以“量体裁衣”形式，在不同时期结合工程项目和客户需求，制定各项保电预案，合理调整运行方式，保障项目电力可靠供应；及时修订特殊客户服务措施，做到定期对重点工程项目进行走访，定期进行用电设备检查；投入70多万元，配合县委、县政府完成重点项目工程35千伏、10千伏线路拆迁改造，拆除电杆500多基，线路3万多米，新增钢管塔和电杆126基，线路8360米。

　　“居民用电无小事，一定要把迎峰度冬（夏），确保居民可靠用电作为政治任务来抓。”这是该局局长郭月亭对民生保电提出的具体要求。

　　积极优化需求侧管理。制订迎峰度夏方案，细化工业企业错避峰方案，积极召开客户座谈会；对18家重要客户进行了走访，对 176家普通工业客户进行了用电设备检查，与32家大工业客户签订了有序用电协议书；积极备战迎峰度冬，把“迎峰度冬、春节保电”作为当前的政治任务来抓；采取综合检查与专项治理方式，更换过负荷配变182台、不合格配电变压器熔断件382次，三相不平衡治理41台次，确保安全度冬；投资560多万元购买度冬物资170多种，目前库存物资达600余种。

　　郸城县电业局积极打造“十分钟交费”、免费办理客户用电信息磁卡、拓展村邮站代收电费业务缴费渠道等，切实提升居民用电服务水平，为群众提供更加方便、快捷、满意的服务；优化设备检修和服务流程，建立健全应急处理机制，充实抢修队伍，备足抢修装备，提高供电可靠性；积极参与社会重大公共事务活动，建立与社会各方沟通联络的良好机制，积极履行企业社会责任，营造与客户和睦共处、与社会和谐发展的良好环境。

　　今年以来，该局走访客户1411户，为客户消除供电隐患130处，义务帮助检查维护设备34次，发放安全知识宣传图册6000份，帮扶困难群众650人次。

　　优质一流的服务使郸城县电业局赢得了社会各界和广大客户的充分肯定。市供电公司篮球比赛、全市农电工作会、市优化企业经济发展环境座谈会、市公司效能监察启动与现场会、市公司农电重点工作推进会相继在该局成功举行和召开。市供电公司领导、县四个班子领导多次到该局调研、慰问，给予多次通报表扬。

　　对内树立两个服务思想

　　树立“服务电力发展、服务电力员工”两个思想是郸城县电业局领导班子确立的重要思想。

　　1至11月，该局购电量完成8.44亿千瓦时，同比增长24.33%。售电量完成7.7亿千瓦时，同比增长24.85%，综合线损率完成8.8%，售电量全市第一。

　　该局以创造效益“增长点”、堵住成本“攀升点”、抓住管理“薄弱点”为抓手，着力挖潜增效，抓小不放大。“小”，从班组建设开始，结合“五小创新”、创先争优活动，广泛开展“三节约合理化建议”、“三节约金点子”、“小发明助节约”等活动，实现员工从“我要节约”向“我会节约”的转变，并在科学规划设计、强化工程管理等方面狠下工夫，做到设计最优、物尽其用。同时，严格成本管控，全面推行预算管理，强化降本增效；严格电费电价管理，加大预付费推行力度，加强对重点行业电费回收监控，确保电费“颗粒归仓”；实施分压、分线、分台区线损管理考核，确保线损稳中有降；增强资本运用效率，加强预算执行考核，开展审计监督，做好开源、增效“加法”。

　　该局以职工利益无小事为出发点，切实把服务企业发展的成果转化到职工福利待遇上来，以和谐环境就是生产力为出发点，认真对待、敢于担当，积极承接、稳妥解决企业遗留问题，稳定了队伍，增强了战斗力；妥协解决了7名退伍军人的问题和7个家庭、8个职工子女的上岗问题，解决了98名退休职工的工资差额问题，补缴农电工养老保险金230万元，确保了职工队伍的稳定。

　　该局坚持依靠职工群众办企业的思想，推行企业事务公开透明化，在集思广益、广开言路的基础上，广泛接受监督，征求意见，确保决策的民主性、正确性、科学性、有效性，职工群众参与民主管理的积极性、主动性非常高涨。今年共收到合理化建议28份，在市供电公司举办的民主管理纲要知识竞赛中取得了较好的成绩。

　　该局营造和谐氛围，坚持“四个关爱”，为职工送健康、送温暖、送知识、送安全；按时缴纳“三金”，提高职工福利；积极为特困职工捐款2.7万余元，为社会困难群体捐款3万余元；健全三级教育培训网络，开展“点餐式”技能培训，推进持证上岗和学历教育，实现员工素质递进式提升。目前，已组织培训21期，培训人数达2200人次。

　　该局积极营造文化氛围，以国网公司“五统一”企业文化为要求，积极开展“思想教育下基层”、“给基层员工一封信”和“爱企如家、爱岗敬业”主题实践活动，增强员工对企业的认同感、归属感，职工干部队伍更加和谐维稳。在全国总工会举办的“感恩、奉献，永远跟党走”感言征集活动和省市公司举办的“供电服务之星”劳动竞赛、农电素质提升工程工种竞赛、作风转变演讲等各类竞赛中，该局获得5个一等奖、9个二等奖、6个三等奖，在市公司3个工种调考中该局包揽3个第一名、2个第二名。

　　安全引吭平安曲

　　“5+3工作法”，这一创新举措可作为亮点推广。这是专家在“把脉问诊”中，对郸城电业局浓厚的安全预控氛围的充分肯定。

　　该局创新管理举措，以“安全年”活动为载体，切实开展“千村万户安全隐患大扫除”、“安全生产月”、农村临时用电专项治理、“三线交越搭挂”隐患治理等专项行动，不断提升安全管理水平和安全系数。

　　该局坚持现场作业“5+3工作法”，在班前会上抽出5分钟，由工作负责人分析安全生产形势，讲解操作注意事项及有关安全规程、操作程序，提高安全知识和操作技能。班后会抽出3分钟，总结工作中存在问题，提出整改意见和措施。同时，坚持施工负责人自查制、到岗到位人员自责制、安全执规监察人员到场制“三道防线”，实现现场作业、现场监督标准化、规范化。

　　该局坚持深化“两个治理”，加大缺陷隐患排查治理力度，全年共治理各种隐患647条，输变电设备健康水平逐步提高，线路联防工作受到市公司通报表扬；巩固去年线路通道治理办法，共处理违章树木2.2万棵，排查线下违章施工、违章建筑隐患 46 处，违章堆积物28处，有效降低了线路故障跳闸率，大大提高了供电可靠性。

　　该局严格执行“两个常态机制”，针对不同岗位的“三种人员”，采取理论与实操相结合的方式，有针对性地行了安全技术知识培训；实施反违章常态机制，以重点检查班前班后会一票一卡（书）执行情况、危险点分析与预控到位等情况，严格现场作业违章行为，及时进行反违章纠察通报。同时加强基建、农电、多经、网络信息、消防和车辆安全管理，形成了上下一盘棋的“大安全”格局，圆满完成了春节、“两会”、高考、迎峰度夏、“十八大”保电等重要时段的保电任务。

　　该局加强电网建设，提升主网装备水平，协同市公司完成110千伏郸城站增容改造，完成了4座110千伏变电站的定值核查、缺陷处理；完成了35千伏押岭、郭集、宜路变电站增容改造任务，新建35千伏线路22千米，增强了主网的防控能力，提高了主网安全高效运行能力。

　　该局加快配网建设速度，新建、改造10千伏线路121.7千米、0.4千伏线路188.53千米，新建、改造配电台区105个，有效解决了农村部分台区低电压问题。

　　该局加快农网升级工程进度，采取“集中管理、倒排工期、多点施工、交叉作业”的方法，挤时间、赶进度，按时完成了2010年、2011年农网升级改造工程，夺得3面省公司农网改造升级工程安全质量流动红旗。目前，2012年农网升级工程已全部展开。

　　一份汗水，一份收获。近年来，郸城电业局先后被中华全国总工会授予“全国安康杯竞赛优胜企业”，被国家电网公司命名为“一流县供电企业”， 被河南省总工会授予“五一劳动奖状”， 被省纪委命名为“河南省廉政文化建设示范点”，被省电力公司表彰为“河南省电力公司先进县供电企业”等80多项荣誉。

　　

郸城县, 电业局, 郭月亭, 局长

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