为确保基层四项基础制度落在实处，城郊乡不断对基层实践经验进行总结，用制度的形式规范基层基础工作，积极完善基层四项基础制度建设。
积极推进基层组织决策民主化。坚持严格执行“四议两公开”工作法，让群众当家作主，体现村民自治，做到群众对村里各项事务事前知情、事中监督、事后满意，实现对权力运行的监督制约。在全乡17个行政村高标准建成村务公开栏，对村干部情况、计划生育、低保等热点内容全部公开，确保公开落到实处。
健全完善基层便民服务网络体系。高标准建成乡便民服务中心，实行规范运作，将民政、劳保、
教育、计生等单位设置6个窗口集中于便民服务中心，打造精品服务平台，各窗口如实记录事务办理，严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制，提高工作效率，切实打通服务群众“最后一公里”。今年以来，便民服务中心累计接待群众3000余人次，接受政策咨询1600余人次，调处化解矛盾纠纷118起；审核办理农村低保636人次。
健全完善矛盾调解化解网络。加强基层调解力量建设，健全多元化矛盾纠纷解决机制，高标准建成乡矛盾纠纷调解中心、矛盾纠纷调处化解工作室，规范工作制度，认真排查分析研判，严格落实领导责任制，加强统筹协调，健全基础保障，严格奖惩措施，确保矛盾纠纷层层有人抓，事事有人管，件件有着落。
健全完善党风政风监督检查制度。以强化基层党委和纪委党风廉政建设“两个责任”为抓手，以纠正基层党员干部违反党纪政纪、侵害群众利益的行为为重点，形成责任明确、推进有力的基层党风廉政建设工作格局，不断加强党性修养严守党的各项规定，进一步提高基层党风廉政建设水平，促进基层党员干部作风改进，群众满意度提升。（周献斌）
