8月27日，县长罗文阁深入到吴台镇开展下访活动，倾听群众呼声，为民排忧解难，现场解决当地群众急需解决的权益诉求。县法院院长张永波陪同接访。
县长罗文阁、县法院院长张永波来到吴台镇信访接待室，与公安、国土、群工部等有关部门负责人、吴台镇党委政府主要领导共同接待群众来访，听取群众利益诉求，面对面了解、研究来访群众的实际问题。在接访活动中，罗文阁认真听取了吴台镇近阶段信访稳定的相关情况及信访稳定工作的重点、难点，仔细阅读了来访群众的书面材料，耐心细致地倾听每位群众的诉说，详细了解事情的来龙去脉，记录来访群众反映的各种问题及提出的要求，对能解决的问题，现场予以了答复；对需要调查核实或因条件所限，暂时解决不了的，耐心细致地做好解释工作，让来访者心平气和地归去，整个过程秩序井然。
罗文阁充分肯定了吴台镇在信访稳定工作方面所取得的成绩，罗文阁指出，要深刻认识到做好信访稳定工作的重大意义，把信访稳定工作作为当前工作的重中之重来抓，要加强组织领导，健全完善制度，深入排查化解，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，从源头减少矛盾隐患，工作要有耐心，一定要细而又细。要树立强烈的政治意识、责任意识，主动倾听群众呼声、体察群众疾苦，要与群众“零距离”接触，架起干部与群众之间的“连心桥”，保证群众反映的问题随时有人受理，努力在“解决问题”上下功夫，积极化解民怨，正确解决民众诉求，各乡镇主要领导要把更多心思和精力放在关注
民生、解决问题上，着力解决一批问题、化解一批矛盾，要以更强的决心、更大的力度、更硬的措施，抓好信访稳定工作，为我县经济
社会发展营造良好的环境。
