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郸城县电业局的“三心”所长赵海岭

[摘要]“以公心得众心,以热心聚人心,以真心赢民心”这是郸城县电业局城郊供电所所长赵海岭的为人之道,也是他的管理诀窍。 “公心”得众心 “不管在什么岗位,只要一身正气,公正做事,就没有做不好的事情。”赵海岭常常如是说。 2008年4月,从部队转业到郸城县...

    “以公心得众心,以热心聚人心,以真心赢民心”这是郸城县电业局城郊供电所所长赵海岭的为人之道,也是他的管理诀窍。
“公心”得众心
    “不管在什么岗位,只要一身正气,公正做事,就没有做不好的事情。”赵海岭常常如是说。
    2008年4月,从部队转业到郸城县电业局不足三年的赵海岭被任命为吴台供电所所长。短短两年内,他就把这个有着21个“瘫痪”台区的落后乡所从多年亏损的阴影中推了出来。2010年12月,肩负着领导的信任,赵海岭出任城郊供电所所长。上任伊始,他就深入到各台区进行调研,面对该乡爱滋病村多、病人时常闹事不交电费的情况,他主动与村委会结合,多次做村民的工作,并要求自己的亲戚带头交电费。短短两个月时间,爱滋病人到所里滋事的现象不见了,所里的电费每月都能按时与局里结零。
    为了提高供电可靠性,减少线路跳闸次数,赵海岭带领员工对线路下的树障进行了拉网式清除。为降低线损,他加强巡视,严查窃电。2012年7月12日,他在丁1线路巡线时发现曹董庄表计签封有松动现象,便每天抄表进行对比,终于查清了该台区农电工马某长期窃电的事实。在赵海岭的正义坚持下,这位农电工最终补交了2万度电费,并被予解聘。
    “人要想干成一番事,就不能怕这怕那。”赵海岭常常这样说。公心得众心。在赵海岭的带动下,供电所的员工们团结一致,全力以赴,城郊供电所10KV线损很快就从6.8%下降到6.0%,0.4KV线损从10.5%下降到9.6%。
“热心”聚人心
    “电费结清了,我们还有奖金和奖品,当然越干越有劲了!”2012年12月31日,在城郊供电所的元旦茶话会上,农电工朱好良拿着刚发的500元奖金和奖品高兴地说。
    对员工实施激励机制,充分激发他们的工作积极性,是赵海岭的一个管理法宝。除此之外,他还时时关心员工,视员工如亲人,处处让他们感到家的温暖。农电工家里有红白喜事,他领着大家去帮忙;农电工家属生病,他提着礼品去探望。电工曹金良在一次抄表时踩空梯子栽着头部,他带领全所员工踏着泥泞步行一公里前去探望。曹金良感动得热泪盈眶地说:“以前生病无人问,现在感到大家真是亲如家人哪!”
    员工有难相助,工作有难相帮,赵海岭象一块磁铁,把员工们的心紧紧凝聚在一起。
    “有赵所长领着我们,大家苦乐同享,损益共担,我们干着舒心!”这是所里员工对他的评价。
   
“真心”赢民心
    “只有真心的服务才能赢得客户的满意”,这是赵海岭在员工面前经常说的一句话。为客户服务,他总是率先行动,对抢修故障,他总是雷厉风行。
    2013年8月1日大风肆虐,因导线老化被雷击致使刘堂分支断线五、六处,造成城郊乡20多个台区停电。接到报修电话后,赵海岭迅速组织人员来到现场,趟着齐肩深的玉米棵查找故障点。当时天气酷热,汗把浑身的衣服都打湿了,手和胳膊被玉米叶剌得都是红血丝。经过一个多小时的奋战,终于查出故障点,全部恢复了供电。当他满脚泥泞从玉米棵里钻出来时,全身脏得如原始人一般。村民们争着端来水,感动地说不出话来。
    帮用户排忧解难,他总是马上就办。2012年8月份,袁武营台区因抗旱浇地电压不够用。赵海岭了解情况后,及时向局里反映,为该台区调了一台200千伏安的变压器,冒着酷暑仅用了三个小时就为村民们解决了难题。村主任曹建兵带着村民为他送来了一面锦旗,上书:大旱之年献真情,为民解忧感人心。   
    用公心去做事,用热心对待人,用真心去服务,这就是赵海岭,一个对工作不辞劳苦,对客户如同亲人,对目标不懈追求的人。在平凡的岗位上,他用他的勤奋敬业谱写了一支不平凡的奉献之歌,在新农村建设的画卷上涂上了一笔靓丽的色彩!
   


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