县教育体育局四个“强化”做好“两会”春节期间信访稳定工作

     一、强化责任意识。“两会”、春节期间信访维稳工作是全县教育系统政治生活中的一件大事，该局始终把信访维稳工作当作头等大事抓严抓实。“元旦”上班后，立即周密部署、落实责任、扎实推进“两会”、春节期间信访维稳工作。坚持领导包乡责任制，分清单位一把手、分管领导和包乡人员的不同职责，分层承担责任、传导压力，压实责任。

    二、强化服务意识。该局成立“两会”、春节期间信访维稳工作领导小组，组长：局党组书记、局长郝金良；副组长：局党组成员、副局长杨和平；成员：局机关股室包乡负责人。领导小组下设办公室，办公室设在局信访室，负责日常事务工作。实行领导信访接待制度，保证每天至少一个班子成员在接访中心接待群众来信来访。认真倾听群众呼声，对能够立即解决的信访事项，现场给予解决；对不能现场解决的，根据信访事项的内容，拿出具体的工作措施和明确的办结时限，切实解决群众反映的合理诉求。同时，建立健全矛盾纠纷排查化解和防控相结合的工作机制，确保矛盾和问题解决不出单位、不出系统。

    三、强化监督意识。加大排查力度，积极化解积怨。组织专人对近年来本单位、本系统综治、安全隐患等进行全面、彻底的排查和梳理，共梳理出信访隐患11处，分解到各乡镇、各分包股室，做到心中有数。同时，按照“属地管理、分级负责“和”谁主管、谁负责“的原则，认真做好教育系统信访维稳工作，坚决做到“四个零”：即突发性事件“零”存在，群体性事件“零”出现，信访维稳工作“零”失误，网络新闻社会媒体“零”炒作。
 

    四、强化宣传意识。充分利用扶沟教育网、微信群、校讯通、宣传彩页等广泛宣传法律、法规，引导师生依法信访，合理表达诉求。同时注重信息报送，该局启动各乡镇（场、区）中心校、局直各学校信访信息“零报告”制度（每日15:30前），做到有事报情况，无事报平安。对紧急重大信息，必须做到一事一报、即发即报。对重要预警信息要认真核查，及时报告并妥善处理，坚决防止信息瞒报、漏报、错报和迟报行为的发生。同时，该局主要领导、分管领导和各二级机构（部门）负责人始终保持手机24小时畅通，掌控信访动态，发现情况及时处置汇报；对重大信访信息做到不瞒报、漏报、错报、迟报。（郭军辉）

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