淮阳县电业局:农民笑 员工乐 企业喜

　　7月8日，天刚蒙蒙亮，在淮阳县刘振屯乡黄花菜种植基地，一箱箱金黄的黄花菜被装上货运车，他们即将被运到全国各地。

　　“去年的价格没有今年的好，由于供电线路远离种植区，连续的阴雨天使黄花菜烘干受到影响，我们的损失达几十万，现在有充裕电力保障，我们再也不担心用电问题了”望着满车的成品，种植户刘启明开心的笑了。

　　第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，淮阳县电业局把活动开展与电力工作紧密结合，转变作风，倾听声音，真诚服务，达到为民服务与企业发展和谐共赢的美好愿景。

　　一条微信黄花菜变“金条”

　　6月20日，淮阳县连续下了两天雨。

　　“原来下雨，我们就很担心，电力跟不上，我们的黄花菜贮存和烘干都成了问题，现在用电问题解决了，我们再也不发愁了”。刘振屯黄花菜种植户刘峰一脸的轻松。

　　黄花菜又名金针，淮阳黄花菜以其特有的双层6瓣、7根金针似的花蕊而驰名中外。以前，黄花菜的加工、保鲜和储存一直采用传统方式，因加工技术落后和采摘季节遭遇恶劣天气易霉变，使种植户受损减利。

　　今年4月2日，淮阳县电业局通过微信“用电服务群”向全县各乡镇干部征求用电服务意见，刘振屯的村干部提出了“增强电力供应，服务特色农业”的意见。了解情况后，该局立即召集相关部室负责人，迅速为该村量身定制了增容方案。

　　很快，两台专用变压器立在了黄花菜种植示范基地，增加容量400千伏安，新建400V线路16.92千米，铺设农田机井电缆11.32千米，使种植基地形成了“线成网”、“电相通”、“旱能浇”、“涝能排”的生产格局。

　　“用电炕省事多了，而且黄花菜菜条丰润，色泽金黄，销售很抢手，利润翻一番，咱这黄花菜也变‘金条’了！”种植户张明亮乐开了花。

　　双向结合员工群众都乐

　　“践行党的群众路线就要沉下身子到基层，接地气开展工作，做到员工和群众声音都要听，才能使得他们都满意”。淮阳电业局党委书记张秀伟由衷地说。

　　该局在走访中坚持双向结合听取意见，对外走访党委政府和群众，对内倾听员工心声，采取“面对面”与“背靠背”相结合的方式，真正做到听民声，察民情，解民难，惠民生，聚民心。

　　“以前给领导提意见，害怕穿小鞋，现在领导能和我们基层人员一起吃住，了解基层情况，说明了他们的真诚，我们也敢于说真话了”。该局安领供电所员工陈伟说出了心里话。

　　3月份，该局班子成员分片包乡深入乡所跟班上岗，体验基层生活，自带伙食费，不增加乡所负担。活动以来，班子成员共跟班上岗60人次，填写谈心记录80余张，解答了员工们心中的疑惑和猜想，拉近班子和员工之间的距离，稳定了员工们的思想，有力的促进了基层员工工作积极性。

　　　“没想我的一句话，电业局还真上心了，现在不出村就能交电费，真是方便得很”。5月20日，王店乡刘楼村留守老人刘思明对前来调研的督导组成员说。

　　　该局“访千家走万户”活动走访群众时，发现留守老人交费难问题，立即做到立行立改，除在21个营业厅全部安装自助缴费终端外，还加强与邮政、超市及农村代销点等多家单位协商合作，多举措拓展缴费方式和渠道，全力构建方便、灵活、多元化的缴费模式，打造“十分钟缴费圈”，为群众提供了更加方便快捷的服务。

　　三次走访企业政府满意

　　“今日，工业园区招商项目天鸿制塑厂用电问题解决电，已正式投运。”6月26日，淮阳县电业局局长曹建庄在他的“民情笔记本”上认真地记录着。

　　5月9日，淮阳局领导班子在走访大客户时，获悉该县工业园区重要招商项目天鸿制塑厂计划投资3.2千万元扩建工程后，主动联系营销、生产及客服中心人员现场勘察，对用电申请实行“阳光服务”，开辟"绿色通道"，优化报装流程，明确工作时间，科学制定合理的线路走向和电源布点方案，保证项目落地既能开工。

　　在施工期间，密切关注项目的进展情况，对其进行全程走访跟踪，及时解答客户提出的用电问题；项目投产后，深入生产车间全面掌握客户生产经营动态情况，及时了解客户需求，为企业提供用电服务，用实际行动解决“最后一公里”问题。

　　“电业局检修停电，能提前通知我们，使我们避免了不必要的损失，还经常上门走访”。7月4日工业园区联塑集团负责人对电业局工作作风大为赞叹。

　　工业园区是淮阳县委政府重点招商项目区域，直接影响着当地经济发展，淮阳局主动对接政府，建立领导挂钩联系责任制，达到让企业满意，政府放心，今年实施“阳光服务”以来，已先后解决工业园区供电服务问题23个，服务新增项目7个，累计减少和缩短工作日63个。(张瑜)

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