群众称赞的好医院

　　“这个医院的常红杰医生太好了，他不但医术好，而且医德也好！”来自商水县魏集镇钊王庄村的齐大妈对记者说。“有一次，我输水输到晚上7点多，常医生回家给我端的稀饭、菜，拿的馍，当时真的很感动。”“常医生水平高，我进来的时候是被架着过来的，现在都能正常生活了。”看到记者采访，看病的患者纷纷向记者说。

　　这是商水县魏集镇卫生院“以病人为中心”的真实体现。

　　几年来，该院在院长康俊辉的带领下，秉承“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨，内抓管理，外树形象，全面提升服务质量，切切实实为患者健康保驾护航，取得了良好成绩，得到了领导和患者的一致好评。

　　“工欲善其事，必先利其器。”该院不断加强医疗硬件设施建设，购买了彩超、全自动生化分析仪、多普勒、大型DR等诊疗设备，不但缓解了就医难的问题，而且为患者病情诊断提供了科学依据。该院还设立了独立的输液大厅，大厅内有空调、电视等，体现了以人为本的健康理念。

　　“现在不用出村就能做B超、心电图、血常规、尿常规检查了。我们老年人出来不方便，医院为我们考虑，定期不定期来我们村给我们体检，天冷天热都不耽误，打心眼儿里谢谢他们！”魏集镇莫庄行政村的一位老大娘难掩心中的激动。几年来，该院医护人员不怕天寒地冻、不畏炎炎夏日，坚持走街串巷，为全镇村民进行健康体检。体检结果3天后送到乡村卫生室，以便群众查询。在体检中，发现有慢性病、或有疾病预兆的情况下，医护人员会给出明确的判断和温馨的建议，3个月进行一次回访，此举得到群众的高度好评。

　　该院化验室医生魏爱平说：“我们化验室的医护人员来得早、走得晚，每天都要做100多例化验，忙的时候晚上9点才能离开医院；化验结果出来后，还要录入电脑，然后将化验单分别粘贴在群众的健康档案上，说实话工作很辛苦，但既然选择了医生这个职业，就该无怨无悔为群众服务，做好自己的本职工作，让老百姓放心。”

　　建立群众健康档案61726人，同步录入61726份电子档案，管理高血压患者6225人、糖尿病患者913人、孕产妇818人、儿童4724人、老年人6184人、重症精神病患者131人。这些枯燥数字的背后，是该院医护人员的辛勤工作、默默奉献。

　　该院坚持做好新型农村合作医疗工作，解决群众看病难、看病贵的问题。新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵问题的一项惠民工程。为了把这一惠民政策落到实处，该院要求所有医生对患者用药必须全部使用国家基本药物，实行药品零差价销售，切实减轻了患者负担；开展住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。该院还积极对新农合工作进行广泛宣传，激发群众的参合积极性。

　　该院不断加强内涵建设，提升管理水平。乡镇卫生院要生存和发展，重要的是强化内涵建设，加强质量管理，参与全行业竞争。为此，该院在内部管理上提出了四个创新：一是打破“等医生、求医生”的理念，转变为医生主动为病人提供服务，病人是客户、是消费者、是医院的主体，更是衣食父母，要让病人主动选择医生；二是制度创新，强化医院制度建设，建立健全各项规章制度，让职工自觉接受并遵守；三是分配制度创新，将职工基本工资部分变通为按岗分配，绩效工资以科室为单位单独核算，加大院委会考核力度，从而避免了医生乱开大处方、过度检查的行为，同时也调动了职工干事创业的积极性；四是人才培养创新，更新人才发展观念，坚持人才先行、人才是发展之本，发挥人才的最大作用。

　　一分耕耘，一分收获。该院被省爱卫会评为“卫生先进单位”“百姓信得过医院”，多次被县卫生局评为“先进单位”“文明单位”等。

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