权益维护应有度

　　现在，消费者利益受损后，主动索赔讨说法的现象渐渐多起来了。这是消费者维权意识日益增强的表现，令人欣喜。然而，维权也该有度。当下，有些消费者在维权时，动辄或无理取闹、或狮子大开口，更有甚者不惜碰触法律底线。

　　比如，近日一则令网友“笑喷”的“没有鱼的鱼香肉丝”新闻。据悉，一名消费者因鱼香肉丝没有鱼而拒绝买单，愤然向餐馆讨说法。众所周知，中国各个流派中菜肴无数，其中不乏“徒有虚名”的菜点，如红烧狮子头、老婆饼、夫妻肺片、驴打滚……这些名字跟菜关系不大，不过约定俗成，在中国美食文化中熏陶多年的国人肯定知道是什么。若要较真起来，实有无理取闹之嫌。

　　还有些消费者在维权时“用力”过度。比如，明明对方已愿作出合情合理的经济赔偿，但仍不依不饶，开出天价账单。比如因种种原因造成航班延误，有些乘客动辄占机霸机甚至闯进跑道“拦”机。上述种种既与维权初衷相悖，也得不到舆论支持，维权“标的”自然也难以实现。

　　诚信的市场需要商家与消费者共同来建设。消费者过度的维权要求，不仅有理的事儿最后变无理，甚至还要吃官司。事实胜于雄辩，适度维权，对构建健康和谐的消费关系，无疑是大有裨益的。

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