鹿邑县电业局召开客户和监督员座谈会

　　四月二十六日，鹿邑县电业局召开2012年供电优质服务座谈会，邀请了30多位社会监督员和大客户代表提意见和建议，并向他们发放了《对鹿邑县电业局供电优质服务工作测评表》，就该局报装接电、办事效率、员工职业道德和服务态度、社会服务承诺、供电电压质量和供电可靠率、行业作风等6个方面征询社会监督员和用电客户的意见。

　　该局还通报了在电力供应、电网建设、安全生产、经营管理等方面取得的成绩和存在的问题，希望用电客户和社会监督员给予大力支持和配合。此外，还介绍了因电网故障、检修和施工、错锋这三种停电的处置办法，要求用电客户随时做好应急准备。

　　用电客户对鹿邑县电业局在保障电力供应方面的工作给予了充分的肯定，对该局在规范化服务方面给予了热情的赞扬。通过面对面地交流和沟通，该局得到了用电客户和社会监督员的充分理解和好评。（杨群力常军）

　　作者：杨群力常军

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