沈丘电业局举办2012年度营销知识竞赛

周口新网讯：为进一步提高营销队伍整体业务素质，强化营销基础工作管理，创新供电服务理念， 8月3日下午，沈丘县电业局举办了营销业务知识竞赛。

来自该局客户服务中心、营业大厅、计量中心的48名营销人员参加了知识竞赛。竞赛试卷采取百分制、闭卷考试形式，内容包括《供电营业规则》、《供电监督管理办法》、《国家电网公司“供电服务”十项承诺》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》等，覆盖面较广，涉及业扩、用检、线损、电费电价、电工基础知识、计量、优质服务等相关知识。

据悉，沈丘县电业局建立“大考试”机制，深入开展全员培训考试活动，将考试结果与员工岗位动态管理、绩效考核、人才培养选拔相结合，全面提升队伍整体素质和能力。（韩东伟）

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