发布时间:2014-12-24 14:18 我要投稿
北极星农电网讯:日前,在国家能源局、中国电力传媒集团、中国电力报刊协会组织的2012 -2013年度“中国最美供电所”评选活动中,经过广泛征文、网络投票、评委会初选复选、终审等诸多环节,太康电业局城郊供电所顺利当选。
太康电业局城郊供电所以服务社会、满意群众、营造和谐供用电环境为主线,根据辖区不同客户的需求,区分服务方式和内容。用心为客户服务,真心为客户解难,赢得了广大客户的理解和信任。该供电所也先后被评为周口供电公司先进班组,河南省电力公司廉政文化建设示范点,河南省群众满意基层站所。
为提高供电优质服务水平,该所从去年7月初开始,组织2个专业小组深入辖区多家企业,对大客户的供用电设施进行安全检查,并着重对客户供电电源、应急预案、自备电源配置情况进行重点核查,确保企业安全生产;该所热心进小区,服务群众生活,认真听取群众的意见和建议,了解群众的诉求,帮助他们解决各种用电难题,自觉做服务群众的贴心人,他们用优质的供电服务赢得了群众的信任和好评; 该所在开展“三个一”农村用电安全活动中,把确保“留守家庭”用电安全作为重点,组织农电工重点对“留守家庭”的照明线路、漏电保护器、家用电器逐一进行全面细致的检测,对线路老化或存在安全隐患的进行更换或维修,为实现农村客户“用放心电、用平安电”的目标奠定了坚实基础。
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