本网讯 近日,市行政服务中心对2016年度先进工作者进行表彰,规划窗口获得了2016年度“
周口市优质服务窗口”和“
项城市宣传工作先进窗口”荣誉称号,窗口三位工作人员均获得2016年度“项城市优质服务标兵”的荣誉,这是该窗口连续第3次荣获周口市优质服务窗口称号。
规划窗口自入驻行政服务中心以来,严格按照程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、发证,认真履行规划办赋予的职责。面对来访者礼貌接待,耐心解释,热情服务,做到“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、全程跟踪服务”等政策。规划窗口共发放申请表格1100份,接受群众业务咨询4000余人次,发放规划宣传单1000余份;做到申请材料报批周转不超过半个工作日,经批准的申报材料发证不超过一个工作日,发证正确率、完备率达100%;努力克服业务多、人员少、压力大的重重困难,保质保量地完成了规划窗口的各项工作任务,赢得了
社会各界的充分肯定和赞扬。
该窗口负责人表示,在以后的工作中,规划窗口将不断深化审批制度改革,推进审批事项前移,严抓管理,增强窗口工作人员遵章守纪的自觉性,发扬成绩,克服不足,不断使窗口工作再上新水平,更好的服务于项城百姓,服务于项城的经济建设。(编辑:张纪友 通讯员:邢志坤 郭曙娟)
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