发布时间:2017-07-26 09:37 我要投稿
本网讯 炎炎夏日,来市图书馆读书的市民暴增,为了更好地丰富图书馆里的服务资源和舒适环境,市图书馆为读者精心准备了一系列丰富多彩的假期活动,给读者清凉一夏。
近期,市图书馆新进了一批儿童读物、文学艺术类、人物传记类、文化教育类、百科知识类等6000余册图书,补充在各个图书室里,来丰富读者读书的内容。市图书馆对全体职工进行了文明礼仪培训,培训了礼仪礼节、仪容仪表、服务用语、读者互动等,重点培训服务职业化、礼仪形象、服饰礼仪、社交礼仪和沟通技巧、窗口疑难问题和应急事件的处理等内容,以此打造全体馆员认真践行“读者第一,服务至上”的理念。另外,还对招募的志愿者进行了图书馆礼仪及其他方面等一系列的培训,使志愿者能更好地为读者服务,满足了广大读者的需要。
市图书馆积极探索“互联网+公共文化服务”的新模式,利用电子阅览室、自助办证机,儿童智能触摸屏、电子读书机等多种新媒体,为读者提供贴心、便利、快捷的服务。该馆还根据《河南省文化厅关于开展“2017全民阅读”系列活动的通知》,举办了“‘豫见’儿童绘画大赛”。(编辑:张纪友 通讯员:邝群英)
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