洺北办事处五亮打造阳光透明便民服务

    近期，洺北办事处多举措优化工作环境，积极打造阳光透明便民服务，收到了较好的效果。
   一是亮门牌，根据领导职务和实际工作情况，将全办机关办公室逐间钉上门牌，让群众好找人、找到人、好办事。
   二是亮窗口，在一楼便民服务大厅设立党建、财政、民政、劳保、计生、国土、信访等窗口，悬挂窗口字样，便于群众来咨询政策、办理各种证件，让群众办事快捷。
   三是亮流程，设立橱窗式党务政务公开栏，公开办事处班子成员职务、分工、联系方式和重点工作、党员发展等，公开生育证、低保、逐级信访等办事流程，让群众看得明白。
   四是亮身份，机关党员佩戴党徽，时刻牢记“党在我心中”，争做群众的贴心人，让群众办事放心。
   五是亮监督，在办事处大门口明显位置设立举报箱，公开举报电话，充分接受群众监督，让群众办事心里顺畅。
   目前，已设立门牌20余个、窗口8个、大型橱窗3个、举报箱1个，接待来电、来访、咨询群众300多人次，办理各种证件100多件，调处化解矛盾纠纷9起，群众点赞率达99%以上。