汴岗镇破解信访难题开启“四部联动”模式

    为畅通信访“入口”，让群众多渠道反映问题，汴岗镇以村务工作日为中心，以纪检监察部门为重点，以工作区、信访办为依托，形成信访工作“四部联动”机制，全力破解信访难题。

    该镇十分重视“逢六”村务工作日（每月的农历6、16、26日）的工作开展，村务工作日当时解决不了的信访问题，由工作区的区委书记、区长分类处理。对于较为棘手的信访案件，一次性不能解决的，预留上访群众的电话和住址，承诺5个工作日内解决。同时做到及时沟通协调，不积信访案件，不推诿扯皮，重大问题及时上通下达。
 

    同时，镇纪委对信访工作进行全方位监督、点对点督查，零容忍惩处，并紧盯信访工作“不落实的事”、严查“不落实的人”。镇纪委将监督执纪问责的触角向群众身边延伸，紧盯扶贫领域贪污侵占、农村低保虚报冒领、危房改造优亲厚友和群众反映的热点、难点问题，做到驻点办案，协作办案，零容忍惩处。今年以来，共开展点对点督查18次，涉及21个村民组，发现和督促整改信访问题12个。
自启动“四部联动”模式以来，共发放群众信访联系卡15000多份，走村入户访群众30000多人次，化解信访矛盾68个，解决信访案件21个。通过面对面沟通，点对点“解扣”，使该镇信访量与上年同比下降23.6%，未出现越级赴京、赴省上访情况，信访稳定迈出了坚实的步子。

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