改善就医环境 服务全乡群众——记奋进中的淮阳县曹河乡卫生院

周口日报讯 “打完这次疫苗，你们过3个月再来，下次要打的疫苗和日期我都写在你们防疫本上了，你们要是忘了，我们到时候会通知你们，你们现在到观察室休息一下，我给你们倒点开水。”近日，淮阳县曹河乡卫生院护士常玉环微笑着对前来给孩子打疫苗的马女士交代注意事项。这是记者在该院预防接种门诊看到的情景。

近年来，曹河乡卫生院在院长于克生的带领下，努力改善患者就医环境，秉承“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨，内抓管理，外树形象，加大医疗设施投入力度，做好公共卫生服务工作，受到群众称赞。

走进曹河乡卫生院，你就会被该院的环境所吸引，桂花、海棠、香樟、芒果、广玉兰等竞相绽放，干净整洁的道路，花坛旁边的健身器材，无不彰显着医院的温馨和关怀；干净的病床，整洁的被单，医护人员暖心的话语，使患者就医有种宾至如归的感觉。

“医院就是好，不但技术好，服务态度也好，无论什么时候来，他们都热情接待、嘘寒问暖。他们也非常照顾我们这些岁数大、行动不便的老年人，医生都是来俺村为我们体检，真是太方便了。”来自魏桥行政村的郭贯义老人对记者说。

该院认真发挥公共卫生桥梁作用，扩大医院辐射力。在医务人员紧张的情况下，抽调专人组成服务工作队，具体负责全乡5.8万人的公共卫生工作；将医改分解的11项公共卫生工作逐一分解到相应的科室，并签订目标责任书，层层抓落实。医护人员带着B超、心电图、血糖分析仪等设备，走村入户，深入群众家中，把健康留给人民群众。在检查过程中，他们及时给群众反馈信息，并针对不同的检查结果，给出准确的建议和治疗方案，受到群众一致好评。

几年来，该院共为全乡58044人建立了健康档案，同步录入58044人电子信息；管理高血压患者5072人、糖尿病患者863人、0~6岁儿童4441人、老年人5261人、重症精神病人243人。这些枯燥数字的背后，是该院医护人员辛勤的付出。

该院斥资200多万元购买了大型CT、CR、多普勒、血糖分析仪、全自动生化分析仪等医疗设备，为患者病情诊断提供了科学依据，同时对医院用房进行装修改造，改善了就医环境。

“我们要以关爱患者健康、展现‘天使’价值为己任，以精湛的技术、一流的服务、良好的医德、最低的价格，真诚服务于每一位患者，努力打造花园式医院，提供宾馆式服务，为广大人民群众的生命健康保驾护航。”该院院长于克生说。

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