巴村镇积极响应县委组织部号召,利用我县“选派机关优秀干部到村任第一书记”这一契机,在全镇28个村推行 “村便民服务站”建设,进一步改进和完善基层阵地的服务功能。 一、强化阵地建设。服务站按照“一个场所、一块牌子、一套制度、一部电话、一个公示栏、一名以上代办员、一套办事须知、一本便民登记簿”的标准开展规范化建设。二、精化人员配备。在人员配备上,除明确一名村干部专职负责服务站日常工作外,县派第一书记、县派工作队员、驻村警务员、乡镇包村干部也列入代办员队伍。村务代办员按照“一人多岗、一岗多职”的要求,采取坐班或者轮流值班形式,确保每天有一名以上工作人员在岗,提供综合代办服务。三、明确服务流程及内容。镇统一标准印制《便民服务手册》,让群众对服务流程及服务内容一目了然。在服务内容上,主要结合群众生产生活的实际需要,提供证照代办、费用代缴、纠纷调解等便民服务事项。目前,村级便民服务站建设改造工作已经全面启动,全镇已有7个村正式对外办公服务。为保证工作成效,除将村级便民服务站纳入镇考核指标,还将强化镇纪委对便民服务站的督查力度,确保便民服务站成为服务群众、方便群众的贴心阵地。
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