发布时间:2015-03-02 22:16 我要投稿
淮阳县电业局曹建庄:电业局“四个延伸”服务招商企业
-------淮阳县电业局曹建庄---------淮阳县电业局局长曹建庄---------
12月4日,淮阳县电业局启动“四个延伸”大型服务活动,零距离服务工业客户,助力该县新型工业及招商企业发展。
-------淮阳县电业局曹建庄---------淮阳县电业局局长曹建庄---------
一是延伸服务内容。实施供电服务提质、提速、提效“三提”工程,开辟业扩报装绿色通道,优化工作流程,推行业务主办制,创新开展网上预约服务,为在建、投产企业提供人性化的供电服务。-------淮阳县电业局曹建庄---------淮阳县电业局局长曹建庄---------
二是延伸服务时间。成立电力服务站入驻工业园区,营业窗口人员和抢修人员实行24小时值班制度,加强对园区电力线路和供电设施的巡视维护,及时消除各类缺陷和安全隐患,随时提供便捷、高效、优质的供用电技术服务和抢修服务。-------淮阳县电业局曹建庄---------淮阳县电业局局长曹建庄---------
三是延伸服务触角。创新服务模式,实行"点对点"服务,完善“一企一方案”,依据客户生产经营情况,量身定制用电方案,尽最大限度地为客户节约用电成本。-------淮阳县电业局曹建庄---------淮阳县电业局局长曹建庄---------
四是延伸服务内涵。定期走访企业,召开客户座谈会,广泛征求对供电服务的意见和建议,邀请企业代表担任电力监督员,不断加强客户沟通,深化行风建设。-------淮阳县电业局曹建庄---------淮阳县电业局局长曹建庄---------
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